Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Funky Trunks Boutique, votre confiance est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site frnatation.com ou effectuez des achats auprès de nous.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les types d’informations suivants :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
• Informations de paiement : Détails de la carte de crédit (traités directement par nos processeurs de paiement, non stockés sur nos serveurs), historique des transactions
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées, durée des sessions
• Préférences : Choix linguistiques, paramètres de compte, historique de navigation

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes de matériel de natation
• Fournir un service client personnalisé pour les nageurs compétitifs et amateurs
• Améliorer notre sélection d’accessoires (lunettes, tubas, bonnets) et vêtements techniques (bermudas, blousons)
• Assurer la sécurité des transactions conformément aux standards bancaires
• Envoyer des communications pertinentes sur les nouveautés sportives (avec votre consentement)

3. Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison pour l’expédition de votre bagagerie et équipement, processeurs de paiement (Visa, MasterCard, PayPal)
• Exigences légales : Lorsque requis par la loi française ou européenne
• Parties acquéreuses : En cas de fusion ou acquisition, avec engagement de maintenir cette politique

Note : Les transferts hors UE vers nos partenaires logistiques s’effectuent avec des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

4. Stockage et Sécurité

Basés à Marseille, nous protégeons vos données par :

• Chiffrement SSL 256-bit sur tout le site
• Stockage sécurisé conforme au RGPD
• Accès restreint au personnel formé
• Conservation limitée à la durée nécessaire (5 ans pour les données comptables)

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données ou les rectifier via votre compte
• Supprimer votre compte (sauf données fiscales obligatoires)
• Vous opposer au traitement ou demander une limitation
• Retirer votre consentement pour les newsletters
• Déposer une réclamation auprès de la CNIL

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons :

• Cookies essentiels : Pour le panier d’achat et la connexion
• Cookies analytiques : Google Analytics (anonymisé) pour comprendre l’usage de notre boutique par les nageurs
• Cookies marketing : Uniquement après consentement, pour afficher des publicités ciblées sur les équipements sportifs

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Modifications de la Politique

Nous mettrons à jour cette politique pour refléter les changements législatifs ou nos pratiques. Les versions antérieures sont archivées et disponibles sur demande.

L’équipe Funky Trunks – Experts en équipement de natation depuis 2025